顧客在收到貨品時，應立即檢查貨品是否存在損毀或配件是否齊全。如發現貨品質量問題，可享有7天換貨服務，但需遵守以下條件： 換貨條件 1. 申請時限：須於收到貨品當日起7天內聯繫本公司客戶服務中心。 2. 退貨要求： • 貨品需連同以下物品一同退回： - 發票/收據正本 - 完整無缺的包裝盒 - 所有配件 - 說明書 - 未填妥的保用證 拒絕換貨的情況 本公司將檢查欲更換的貨品，並有權因以下原因拒絕換貨： 1. 貨品因人為損壞。 2. 因疏忽、遺失或不當處理導致貨品或配件損壞。 3. 貨品曾被擅自改動或修理。 退貨及退款（特殊情況） • 如特殊情況下申請退貨及退款，本公司將酌情處理。 • 退款將扣除交易手續費（訂單總金額的6%），由顧客承擔。 • 餘下退款將於確認退貨後7-14個工作日內完成。 • 本公司不提供現金退款服務。 其他條款 • 如有任何爭議，本公司保留最終決定權。 • 本公司有權對以上條款作出任何更改或變更，恕不另行通知。