1. 送貨費用
• 單一訂單淨值滿HK$900享免費送貨 (限香港/九龍/新界一個送貨地點)。
• 淨值低於HK$900收取HK$100送貨費。
2. 偏遠地區費用
• 偏遠地區 (如離島、東涌、大嶼山、馬灣、清水灣、流浮山等) 或貨車無法直達的地點,需收取附加費用,費用由HK$150起,視乎地點及運輸距離而定。
• 離島送貨 (如長洲、南丫島) 需額外支付渡輪費用,費用由HK$200起,實際金額按貨品尺寸及重量計算。
• 偏遠地區送貨可能需額外1至2個工作天,具體時間需與客服確認。
3. 樓梯搬運費用
• 無升降機或升降機無法使用之樓宇,需收取樓梯搬運費用。
• 每層樓梯 (每件貨品):HK$30起,視貨品尺寸、重量及搬運難度而定。
• 樓梯搬運費用需於送貨前與客服確認,若現場發現需額外搬運,將按實際情況收取費用。
4. 送貨日期及時間
• 訂單確認後3至4個工作天內送貨 (視送貨地址、天氣等因素調整)。
• 辦公時間內透過WhatsApp確認訂單及送貨日期。
• 星期日及農曆新年假期不設送貨。
• 八號或以上風球、紅色/黑色暴雨警告期間,送貨將延遲或另安排。
• 指定送貨地點 (如放在家門口、大堂):免費。
• 指定送貨日期及時間:HK$100起。
5. 其他條款
• 無人收貨:送貨費不退,重新安排送貨另收HK$80。
• 升降機故障:另安排送貨時段,需收附加費。
• 村屋或貨車無法直達地址:於村口或停車場交收,大件貨或安裝服務需另報價。
• 速遞服務:按貨品尺寸、重量及地點另收費。
• 海外送貨:不提供。
• 付款方式:所有附加費用於送貨時以現金支付。
備註
• 以上條款適用於香港地區送貨安排,特殊訂單或情況可能另有調整。
• 如有疑問,請聯繫客服。